بررسی ارزیابی مهارت های حل مساله در پرسنل زن و مرد داروخانه های بیمارستان های شهرستان مسجد سلیمان در سال 1397
اطلاعات شما به امانت نزد ما نگهداری خواهد شد ، افتخار ما اعتماد شماست.
ارسال کلیه سفارشات از طریق پست پیشتاز تا 24 ساعت بعد از خرید صورت می پذیرد.
در صورت عدم رضایت هنگام تحویل محصول امکان برگشت وجه وجود دارد.
فهرست مطالب
عنوان صفحه
چکیده:......................................................................................................................... 1
فصل اول :كليات تحقيق
مقدمه........................................................................................................................... 3
بيان مسئله..................................................................................................................... 3
اهمیت و ضرورت پژوهش:........................................................................................... 4
اهداف پژوهش:............................................................................................................. 5
فرضیه پژوهش:............................................................................................................. 5
تعاریف و اصطلاحات:.................................................................................................... 6
فصل دوم : ادبیات پژوهش
مقدمه........................................................................................................................... 9
روشهاي ميان بر حل مسأله در سازمانها............................................................................ 9
تعريف مسأله و مشکل................................................................................................... 10
فرايند حل مسئله............................................................................................................ 12
رويکرد مناسب حل مسائل سازماني................................................................................. 16
مهارتها و گامهاي حل مسئله در رويکرد نوين.................................................................. 19
غلبه بر موانع در حل مسأله سازمانها................................................................................. 23
قضاوتهاي ارزشي حل مسئله........................................................................................... 34
فصل سوم :روش پژوهش
طرح پژوهش................................................................................................................ 38
جامعه آماری ............................................................................................................ 38
روش نمونه برداری و حجم نمونه.................................................................................... 38
روش نمونه گیری:........................................................................................................ 38
ابزارهای پژوهش........................................................................................................... 39
روش اجرای پژوهش..................................................................................................... 42
روش تجزیه و تحلیل داده ها.......................................................................................... 43
فصل چهارم : يافته ها و تجزيه و تحليل داده ها
مقدمه........................................................................................................................... 45
فصل پنجم : نتیجه گيري
نتیجه گیری:................................................................................................................. 52
محدودیت های پژوهش................................................................................................. 54
پیشنهادها..................................................................................................................... 55
منابع و مآخذ................................................................................................................. 58
پیوست......................................................................................................................... 61