پایان نامه نقش مدیریت دانش در توانمندسازی کارکنان سازمان ها

فهرست

عنوان                                                                                                صفحه

فصل اول: کلیات  تحقیق

ﻣﻘﺪﻣﻪ   ...................................................................................................................... 2

بیان مسئله.................................................................................................................... 2

ضرورت و اهمیت تحقیق............................................................................................. 3

هدف تحقیق ............................................................................................................... 4

قلمرو زمانی تحقیق...................................................................................................... 5

روش تحقیق ............................................................................................................... 5

تعاریف واژگان تحقیق ................................................................................................. 5

فصل دوم: مبانی نظری تحقیق

مفهوم و تاریخچه مدیریت دانش.................................................................................. 12

فرايند خلق دانش........................................................................................................ 13

فرايند مديريت دانش................................................................................................... 14

جريان دانش............................................................................................................... 17

سلسله مراتب دانش..................................................................................................... 17

دانش صريح و آشكار در آموزش غير رسمی دانشگاه ها................................................. 18

فرآيند تبديل دانش در در آموزش غير رسمی دانشگاه ها................................................ 19

راهبردهايي براي دانش‌آفريني....................................................................................... 22

تعاریف مختلفی مدیریت دانش.................................................................................... 23

مزایای مدیریت دانش ................................................................................................. 24

اهداف مدیریت دانش.................................................................................................. 25

فنون فراهم آوردن دانش.............................................................................................. 25

نقشه های دانش.......................................................................................................... 29

برنامه ریزی راهبردی .................................................................................................. 31

برنامه ریزی راهبردی مدیریت دانش............................................................................. 34

ابزارهای لازم برای مدیریت دانش................................................................................. 35

معیارهای آمادگی مدیریت دانش................................................................................... 39

روش شناسی های مدیریت دانش ................................................................................ 40

مفاهیم و راهبردهای توانمندسازی کارکنان.................................................................... 41

توانمند سازی کارکنان.................................................................................................. 42

اهميت و ضرورت توانمندسازي كاركنان در سازمان ها................................................... 42

تعاریف توانمندسازی................................................................................................... 44

عوامل موثر در فرايند توانمندسازي كاركنان.................................................................... 45

اقدامات عملی برای توانمند کردن کارکنان.................................................................... 47

دستاوردهاي حاصل از اجراي توانمندسازي در سازمان................................................... 49

موانع موجود در سازمان ها جهت اجراي توانمندسازي.................................................... 50

فنون و ابزارهاي خلق توانمندي در سازمان ها ............................................................... 50

نقش مدیریت دانش در توانمندسازی کارکنان ................................................................ 52

مدلراهبرديمديريتدانشدرايجادسازمانيادگيرنده................................................. 52

نقشرهبريسازمانيدرمدلراهبرديمديريتدانش.................................................... 54

فصل سوم: نتیجه گیری

نتیجه گیری................................................................................................................ 57

پیشنهادات ................................................................................................................. 57

منابع  ........................................................................................................................ 59