پایان نامه بررسی مسولیت اجتماعی با میزان کارایی و بهره برداری

مقدمه

امروزه افزایش کارایی به عنوان موثرترین روش دستیابی به اهداف در هر سازمانی مطرح است و اندازه گیری  میزان کارایی نیز اساسی ترین گام جهت ارتقای بهره وری می باشد. به دلیل نقش بسیار مهم و اساسی بانک ها در اکثر فعالیت های اقتصادی، بررسی عملکرد(کارایی و بهره وری) هر یک از بانک ها با توجه به رقابتی بودن فعالیت های آن ها اهمیت ویژه ای پیدا کرده است ولی به دلایل مختلفی این امکان وجود دارد که بعضی از واحد ها کارا عمل ننمایند. در این راستا بحث مسولیت  اجتماعی که اخیراٌ اهمیت آن برای سایر مطالعات مدیریت روشن گردیده و آن هم با توجه به ایجاد تئوری هایی در این زمینه، این مفهوم یعنی مسولیت  اجتماعی در سازمان ها مورد توجه قرار گرفته است . این مسولیت  از مفاهیم نوینی است که نقشی بسیار مهمتر از مسولیت  فیزیکی و انسانی در سازمان ها و جوامع ایفا می کند، به پیوند ها، ارتباطات میان اعضای یک شبکه  به عنوان منبع با ارزش اشاره دارد  و با خلق هنجارها و اعتماد متقابل موجب تحقق اهداف اعضا می شود. در غیاب مسولیت  اجتماعی، سایر مسولیت  ها اثربخشی خود را از دست داده و پیمودن راه های توسعه و تکامل فرهنگی واقتصادی ، ناهموار و دشوار می گردد.