پایان نامه رقابت پذیری در زنجیره تامین

فهرست مطالب

عنوان                                                                                          صفحه

فصل اول : کلیات پژوهش

1-1 مقدمه................................................................................................................... 2

1-2 بیان مسأله ........................................................................................................... 3

1-3 ضرورت و اهمیت پژوهش.................................................................................... 5

1-4 تعريف مديريت زنجيره تامين ............................................................................... 5

1-5 فرآيندهاى اصلى .................................................................................................. 6

1-6 فازهاى اصلى مديريتزنجيره تامين....................................................................... 7

1-6-1 فاز اول: طراحى مفهومى................................................................................... 7

1-6-2 فاز دوم:طراحى جزييات و تست..................................................................... 7

1-6-3 فاز سوم: پياده سازى.......................................................................................... 8

1-7 انقلاب زنجيره تأمين.............................................................................................. 8

1-8 مدیریت زنجیر در شرکت ها................................................................................. 10

فصل دوم: مروری بر تحقیقات گذشته

2-1 مديريت موجودي كالا.......................................................................................... 13

2-2 تداركات.............................................................................................................. 13

2-3 نكات كليدي كه بايد آموخت................................................................................ 15

2-4 رقابت پذيري ..................................................................................................... 16

2-5  محيط فرصت هاي راهبردي................................................................................ 17

2-5-1 راهبردهايي براي مزيت رقابتي ......................................................................... 17

2-5-2 سيستم پشتيباني تيمي با استفاده از گردش كار يا گروه افزار................................. 18

2-5-3 انفورماتيك شناختي : چارچوبي نظري براي مديريت زنجيره عرضه                   18

2-5-4 يك راهبرد جامع براي مزيت پايدار بلند مدت.................................................... 18

2-5-5 بعد الكترونيكي مديريت زنجيره تأمين................................................................ 19

2-5-6 دانش روز ...................................................................................................... 19

2-6 چشم انداز مديريت راهبردي................................................................................. 21

2-7 فرايندهاي شركتي................................................................................................. 22

2-7-1 اصلاح فرايند................................................................................................... 22

2-7-2 يكپارچهسازي فرآیند های اساسي .................................................................... 23

2-7-3 یکپارچه سازی فرآيندهاي در حال ظهور ........................................................... 24

2-7-4 ادغام فرايند چند واحدي و چند شركتي ............................................................ 24

2-8 افراد به عنوان يك سرمايه راهبردي ....................................................................... 25

2-8-1 ارتقاي روش ها با استفاده از فناوری اطلاعات.................................................... 25

2-8-2 بينش سازمان هاي واقعا مولد و بهره ور............................................................. 25

2-8-3 سيستم هاي پشتيباني كار تيمي ......................................................................... 29

2-8-4 راهبردهايي براي مزيت رقابتي ......................................................................... 31

2-8-5 سيستم پشتيباني تيمي با استفاده از گردش كار يا گروه افزار ................................ 32

2-8-6 ساختار چند خدماتي براي نقش هاي متوازن افراد و فناوري ............................... 33

2-8-7 مديريت توسعه دانش فرايند ............................................................................. 34

2-8-8 مديريت دانش راهبردي ................................................................................... 35

2-8-9  الگوهاي انديشه و عمل .................................................................................. 35

2-8-10 الگوها به عنوان نمونه نه به عنوان عامل محدود كننده ........................................ 35

2-9  فناوري و الگوها ................................................................................................ 36

2-9-1 چارچوبي نظري براي مديريت زنجيره عرضه ..................................................... 37

2-9-2 انفورماتيك شناختي.......................................................................................... 37

2-9-3 پشتيباني فناوري از الگوها : مرور اجمالي .......................................................... 38

2-10- فرصت هاي راهبردي ...................................................................................... 39

2-10-1 راهبرد اوليه .................................................................................................. 39

2-10-2 در جستجوي دستيابي به مزيت رقابتي چشمگير................................................ 40

2-10-3 راهبرد جامع براي مزيت پايدار بلند مدت ....................................................... 40

2-10-4 فرصت براي لجستيك.................................................................................... 41

2-10-5 مزيت رقابتي از طريق افراد و فناوري ............................................................. 42

2-11 فن‌آورى اطلاعات و مديريت زنجيره تامين.......................................................... 43

2-11-1 بررسىمديريت زنجيره تامين در  تجارت الكترونيك........................................ 43

2-11-2 موانع پياده‌سازي SCM................................................................................. 44

2-11-3 بررسى تكنولوژىتوليد و برآورد .................................................................... 45

2-12 ساختار شبكة تأمين   ......................................................................................... 45

2-13 ابعادساختاري شبكه(ساختارافقی وعمودی)........................................................... 46

2-13-1 بعد عمودي ساختار........................................................................................ 46

2-13-2 بعد موقعيت افقي ساختار................................................................................ 47

2-13-3 ارتباطات و اطلاعات درون شبكه..................................................................... 47

2-14 فرايند‌هاي شبكة تأمين........................................................................................ 48

2-14-1 فرايند مديريت ارتباطات ................................................................................ 48

2-14-2 فرايند مديريت خدمت.................................................................................... 48

2-14-3 فرايند مديريت موجودی ................................................................................ 48

2-14-4 فرايند سفارش ها و نيازمندي ها ..................................................................... 49

2-14-5 فرايند جريان توليد......................................................................................... 49

2-14-6 فرايند تداركات ............................................................................................. 49

2-14-7 فرايند توسعه محصول وخريد ......................................................................... 49

2-14-8 فرايند بازگشت.............................................................................................. 49

2-14-9 شبكة تأمين يكپارچه چیست .......................................................................... 50

2-14-9-1 مرا حل یکپار چه سازی.............................................................................. 51

2-14-9-2 تجهيزات كليدي مديريت زنجيره تأمين........................................................ 51

2-14-9-3 دسته‌بندي دوازده‌گانه ................................................................................. 51

2-14-9-4 موقعيت مكاني .......................................................................................... 52

2-14-9-5 حمل و نقل و لجستيك ............................................................................. 52

2-14-9-6 موجودي و پيش‌بيني................................................................................... 52

2-15 بازاريابي .......................................................................................................... 53

2-15-1 روش VMI ................................................................................................ 53

2-15-2 طبقه بندي موقعيت ........................................................................................ 53

2-15-3 طراحي محصول و معرفي توليدات جديد......................................................... 53

2-15-4 پشتيباني و خدمات پس از فروش................................................................... 54

2-15-5 پيمان‌هاي استراتژيك وخريد كالا..................................................................... 54

2-15-6 مباحث جهاني............................................................................................... 54

2-15-7 جيم مورگان (Jim Morgan)....................................................................... 55

2-15-8  تداوم تحويل به موقع محصول....................................................................... 55

2-16 همياري و روند تقاضا ....................................................................................... 56

2-16-1 فرد هيوويت (Fred Hewitt) ..................................................................... 57

2-16-2 مديريت اطلاع‌رساني ..................................................................................... 58

2-16-3 مديريت تحول  ............................................................................................. 58

2-16-4 مراحل مديريت تحولات در محيط شبكه تأمين................................................. 59

2-16-5 تشخيص دادن نقش‌های تازه .......................................................................... 59

2-16-6  انتخاب فناوري مناسب.................................................................................. 60

2-16-7 مدل‌هاي كسب و كار اينترنتي در حال تكامل.................................................... 60

2-16- 8 مبارزه باكلاهبرداري در تجارت الكترونيكي..................................................... 61

2-16-9 حمل و نقل الكترونيكي.................................................................................. 62

2-16-10 تداركات الكترونيكي..................................................................................... 63

2-16-11 دسترسي الكترونيكي به منابع........................................................................ 64

2-16-12 تهيه الكترونيكي مواد اوليه............................................................................ 65

2-16-13 نكات مربوط به تهيه مواد اوليه به صورت الكترونيكي ..................................... 66

2-17 مواردي از شيوه‌هاي برتر..................................................................................... 67

2-17-1تأكيد روي آموزش الكترونيكي......................................................................... 67

2-17-2 خدمات پشتيباني در موقع ارائه طريق .............................................................. 67

2-17-3 قرار دادن مديريت مواد اوليه دراينترنت............................................................ 67

2-17-4 سازمان‌دهي................................................................................................... 68

2-17-5 افزايش تدريجي مديريت داده ها..................................................................... 68

2-17-6 كنفراس اينترنتي ............................................................................................ 68

فصل سوم: مواد و روش ها

3-1 مدیریت زنجیره تامین و تقاضا.............................................................................. 70

3-2 تحقيقات FMCG ............................................................................................. 73

3-3 عامل تجزيه وتحليل ............................................................................................ 73

3-3-1 حالت اعتماد  ................................................................................................. 75

3-3-2 دانش لجستيك................................................................................................ 76

3-3-3 حالت انعطاف پذيري در توليد.......................................................................... 76

3-3-4 روندها............................................................................................................ 76

CP/F5-3-3 ............................................................................................................. 76

3-3-6 نرخ گذاري استراتژيك..................................................................................... 76

3-3-7 بررسي وابسته به تجارت.................................................................................. 77

3-3-8 لجستيك هاي E ............................................................................................. 77

MVC9-3-3 ............................................................................................................ 77

3-3-10 توزيع كنندگان لجستيك.................................................................................. 77

فصل چهارم: نتایج و بحث

4-1 گذر از زنجيره تأمين به شبكه تأمين........................................................................ 80

4-2 سير تكامل گروه‌هاي هميار.................................................................................... 80

4-3 امكان بهبود كيفيت در جبهه IT ........................................................................... 81

4-4 مدل‌هاي كسب و كار اينترنتي در حال تكامل.......................................................... 81

فصل پنجم: نتیجه گیری وپیشنهاد

5-1 نتيجه گيري.......................................................................................................... 84

5-2 مبارزه باكلاهبرداري در تجارت الكترونيكي............................................................ 85

منابع و مأخذ............................................................................................................... 87

منابع فارسی................................................................................................................ 87

منابع لاتین.................................................................................................................. 88