بررسی چگونگی تاثیر رضایت شغلی در افزایش بهره وری کارکنان کمیته امداد

فهرست مطالب

عنوان                                                                                                              صفحه

چکیده......................................................................................................................... 1

فصل اول :کلیات تحقیق......................................................................................... 2

مقدمه.......................................................................................................................... 2

اهميت و ضرورت تحقيق............................................................................................... 5

بيان مسأله..................................................................................................................... 6

اهداف تحقيق............................................................................................................... 7

فرضیه تحقیق................................................................................................................ 8

تعاريف عملياتي متغيرها................................................................................................. 9

فصل دوم: ادبيات تحقيق........................................................................................ 12

مقدمه......................................................................................................................... 13

پيشينه‌ي تحقيق............................................................................................................ 13

ديدگاه هاي نظري تحقيق............................................................................................. 14

رضايت شغلي.............................................................................................................. 17

متغيرهاي تحقيق........................................................................................................... 17

تعريف مفاهيم............................................................................................................. 18

رضايت شغلي.............................................................................................................. 22

عوامل مؤثربررضايت شغلي........................................................................................... 23

رضايت شغلي وبهره وري.............................................................................................. 26

پيشينه تحقيق............................................................................................................... 28

بخش اول: مباحث نظري............................................................................................... 28

پيامدهاي سازماني فشارهاي عصبي ورواني...................................................................... 40

فصل سوم: روش تحقيق.......................................................................................... 53

روش تحقيق................................................................................................................ 54

جامعه آماري............................................................................................................... 54

حجم نمونه و روش نمونه گيري..................................................................................... 54

ابزار سنجش متغيرها..................................................................................................... 54

روايي پرسشنامه........................................................................................................... 55

روشهاي جمع آوري اطلاعات....................................................................................... 55

روشهاي آماري و تحليل داده هاي تحقيق........................................................................ 55

فصل چهارم: تجزيه وتحليل داده‌هاي تحقيق........................................................ 56

تجزیه و تحلیل داده ها.................................................................................................. 57

فصل پنجم: بحث و تفسير نتايج پژوهش................................................................. 84

نتايج مربوط به جداول توصيفي...................................................................................... 85

نتايج مربوط به جداول تحليلي........................................................................................ 87

مشكلات و محدوديت هاي تحقيق................................................................................. 89

پيشنهادات................................................................................................................... 89

فهرست منابع............................................................................................................... 91

پيوست‌ها.................................................................................................................... 93